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貝亞克青花瓷商學(xué)院地板課堂：多層實(shí)木地板安裝與保養(yǎng)-浙江貝亞克木業(yè)有限公司
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| 發(fā)布日期：2014-8-23
來源：浙江貝亞克木業(yè)有限公司 |
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當(dāng)木地板使用時(shí)間久了之后，通常會出現(xiàn)地板開裂、收縮，鼓包、瓦變等情況，安裝后，有些地板還會發(fā)出聲響，或者地板掉漆等。出現(xiàn)這些問題，通常是我們在安裝木地板或保養(yǎng)木地板方法不當(dāng)?shù)那闆r下造成的。在貝亞克青花瓷商學(xué)院導(dǎo)購培訓(xùn)會上，專門針對多層實(shí)木地板安裝與保養(yǎng)常見問題和解決方案這一問題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
一、實(shí)木地板局部邊緣鼓包、分層、起皮
如果客戶買的實(shí)木地板是生產(chǎn)問題造成脫膠分層、起鼓，那么直接更換有問題地板；如果是安裝問題地面防潮膜漏洞而造成的局部蒸室效應(yīng)，重新鋪裝認(rèn)真做好地板防潮處理。最后還要告訴客戶關(guān)于木地板的保養(yǎng)問題，在打掃衛(wèi)生時(shí)，要把水漬全部擦干。
二、實(shí)木地板異響現(xiàn)象
出現(xiàn)實(shí)木地板異響現(xiàn)象的情況，如果安裝問題平口地板四面彈簧用的太多地板結(jié)合過緊，就直接減少彈簧用量；如果產(chǎn)品加工問題地板槽口余量太大，就重新加公槽靜音膜處理。同時(shí)，如果木地板保養(yǎng)不當(dāng)，室內(nèi)濕度室內(nèi)濕度太低或空氣流動太大、太快也會造成木地板異響。
三、實(shí)木地板大面積表皮 開裂 起鼓
當(dāng)客戶的實(shí)木地板出現(xiàn)大面積表皮開裂、起鼓，如果是產(chǎn)品問題，即木地板生產(chǎn)養(yǎng)生期不足，及時(shí)更換有問題地板；同時(shí)保養(yǎng)不當(dāng)也會出現(xiàn)這樣的問題，比如暖溫度過高，或溫度變化過快，或者冬天長時(shí)間開窗通風(fēng) 室內(nèi)含水率變化過大等等，告訴客戶一些基本的地板保養(yǎng)知識。
四、實(shí)木地板表皮發(fā)黑
造成實(shí)木地板發(fā)黑的情況大致有三種，一是使用不當(dāng)，靠近靠近衛(wèi)生間、廚房、陽臺、窗戶的地方地板長期在潮濕環(huán)境下發(fā)霉；二是室內(nèi)跑水后，沒有及時(shí)拆板晾干重鋪處理造成地板霉變；三是水暖管道有局部漏水現(xiàn)象。出現(xiàn)這樣的情況后，都得重新更換有問題的地板。
五、實(shí)木地板表面掉漆、劃痕
實(shí)木地板表面掉漆、劃痕，總體上屬于保養(yǎng)問題或加工原因，比如室內(nèi)空氣濕度變化太大、硬物或家具的破壞，油漆附著力不合格等問題，均要及時(shí)更換有問題的木地板。
以上的問題就是多層實(shí)木地板售后經(jīng)常出現(xiàn)的問題，貝亞克青花瓷地板市場營銷總監(jiān)黃總深入淺出地為學(xué)員們講解了這一課程，來為更多的貝亞克青花瓷地板客戶提供更好的售后服務(wù)，認(rèn)真做好貝亞克青花瓷地板5+服務(wù)！（文章出自貝亞克地板地板課堂頻道，轉(zhuǎn)載請注明出處）
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